Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Formulários de contato e de credenciamento:

• Nome completo ou razão social, e-mail e WhatsApp/telefone;
• Quando aplicável: empresa, especialidade, UF, cidades de atuação e a mensagem enviada.

1.1 Área do aluno

Ao criar uma conta e realizar cursos, tratamos também:

• Nome, CPF, função/cargo e e-mail informados no cadastro;
• Matrículas, aulas concluídas, tempo assistido, tentativas e notas das avaliações;
• Certificados emitidos e seus códigos de validação;
• Registros técnicos de acesso (data/hora e dispositivo) necessários à segurança da conta.

2. Para que usamos os seus dados

• Responder a solicitações e pedidos de contato;
• Prestar o serviço educacional: liberar aulas, registrar progresso e aplicar avaliações;
• Emitir certificados e permitir a verificação da sua autenticidade por terceiros;
• Controlar matrículas e pagamentos;
• Enviar informações sobre cursos e soluções, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

Execução de contrato (prestação do curso e emissão do certificado), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e consentimento, quando aplicável (art. 7º da LGPD).

4. Verificação pública de certificados

Quem possui o código de um certificado pode confirmar sua autenticidade na página de validação. Nela aparecem apenas nome, curso, carga horária, data e o CPF parcialmente mascarado.

5. Compartilhamento e operadores

Não vendemos os seus dados. Utilizamos prestadores que tratam dados em nosso nome, limitados à finalidade contratada:

• Supabase — banco de dados e autenticação da área do aluno;
• Vercel — hospedagem do site;
• Panda Video — reprodução das videoaulas (com marca d’água de identificação do aluno);
• hCaptcha — proteção contra robôs em login e cadastro;
• Web3Forms — encaminhamento dos formulários de contato ao nosso e-mail.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito e registro de operações. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais, incluindo a comprovação de treinamentos.

7. Seus direitos como titular

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Revogação do consentimento.

8. Como exercer seus direitos

Entre em contato pelo e-mail suporte@cienciaia.com.br ou pelo telefone (61) 98221-7100.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo.